Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật 2026-10-26
Chính sách này mô tả SayIt ("SayIt", "chúng tôi") thu thập, dùng và lưu dữ liệu của bạn như thế nào khi bạn dùng ứng dụng SayIt và trang https://sayit.run.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Tài khoản. Khi đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi nhận email, tên hiển thị và một mã định danh từ nhà cung cấp đó (Apple có thể đưa email ẩn dạng relay). Chúng tôi không nhận mật khẩu của bạn.
Nội dung bạn tạo. Lịch sử đọc chính tả (chữ đã dọn và bản thô), các lượt Agent (yêu cầu, câu trả lời), ghi nhớ của Agent (sở thích viết theo từng ứng dụng), từ điển riêng, tên ứng dụng bạn đang dùng khi nói, và số liệu dùng (số từ, thời lượng, số lượt).
Âm thanh. Giọng nói được thu khi bạn giữ phím tắt và được gửi tới dịch vụ nhận dạng để chuyển thành chữ.
Ngữ cảnh cho Agent. Khi bạn gọi Agent, ứng dụng gửi kèm nội dung ô nhập đang đứng, tiêu đề cửa sổ, danh sách ứng dụng đang chạy, và — chỉ khi bạn đã cấp quyền Ghi màn hình — ảnh chụp cửa sổ đang dùng. Mật khẩu, khoá API, token và khoá riêng được che ngay trên máy bạn trước khi bất kỳ thứ gì rời máy; ô mật khẩu không bao giờ được đọc; trình quản lý mật khẩu không bao giờ bị chụp.
Thanh toán. Số thẻ do cổng thanh toán xử lý; chúng tôi chỉ nhận trạng thái đơn hàng, loại gói, mã giao dịch và email thanh toán. Với chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi nhận số tiền, nội dung chuyển khoản và mã giao dịch từ dịch vụ đối soát.
Kỹ thuật. Mã thiết bị do ứng dụng sinh ngẫu nhiên, phiên bản ứng dụng, hệ điều hành, và log lỗi của máy chủ (không chứa nội dung bạn đọc).
Cookie trên trang web. Trang https://sayit.run dùng cookie cần thiết để trang hoạt động, và có thể dùng cookie / mã đo lường của bên thứ ba để thống kê lượt truy cập và đo hiệu quả quảng cáo. Các cookie không thiết yếu chỉ được đặt sau khi bạn đồng ý qua thanh thông báo cookie; bạn đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào bằng liên kết "Cookie" ở cuối trang hoặc xoá cookie trong trình duyệt. Ứng dụng SayIt trên máy tính không dùng cookie quảng cáo.
2. Mục đích
- Cung cấp dịch vụ: nhận dạng, dọn chữ, chạy Agent, đồng bộ lịch sử và ghi nhớ giữa các máy của bạn.
- Đếm lượt theo gói, xử lý thanh toán, chống gian lận.
- Hỗ trợ, bảo mật, khắc phục sự cố.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.
2a. Dữ liệu dùng để cải thiện mô hình
- Với gói Miễn phí và Premium, bản ghi âm và chữ của các lần đọc chính tả (bản thô và bản đã dọn) có thể được lưu lại để huấn luyện và đánh giá mô hình nhận dạng tiếng nói và dọn chữ của SayIt.
- Trước khi lưu, mật khẩu, khoá API, token và các bí mật khác được che tự động; nếu một bản ghi có chứa bí mật trong lời nói thì phần âm thanh của bản ghi đó không được lưu.
- Dữ liệu được gắn với một mã ẩn danh, không gắn với email hay tên bạn, và chỉ dùng trong nội bộ SayIt cho mục đích này.
- Bạn tắt được bất kỳ lúc nào trong ứng dụng: Cài đặt → Dữ liệu huấn luyện. Tắt rồi thì không lưu thêm; để xoá dữ liệu đã lưu, gửi yêu cầu tới [email protected].
- Với gói Business (team), dữ liệu của mọi thành viên không bao giờ được lưu cho mục đích này.
3. Bên xử lý thay chúng tôi
Để vận hành SayIt, chúng tôi dùng một số nhà cung cấp dịch vụ công nghệ (xử lý giọng nói và ngôn ngữ, đăng nhập, thanh toán, hạ tầng). Các bên này chỉ nhận phần dữ liệu cần thiết cho việc họ làm thay chúng tôi, bị ràng buộc bởi thoả thuận xử lý dữ liệu và không được dùng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng.
4. Lưu trữ và xoá
- Lịch sử đọc chính tả giữ 500 mục gần nhất, lượt Agent giữ 60 mục gần nhất, ghi nhớ và từ điển giữ tới khi bạn xoá trong ứng dụng.
- Bộ đếm lượt tự hết hạn sau kỳ tính.
- Dữ liệu huấn luyện (mục 2a) giữ tối đa 24 tháng, hoặc tới khi bạn yêu cầu xoá.
- Bản ghi giao dịch được giữ theo yêu cầu kế toán và pháp luật.
- Bạn có thể xoá từng mục trong ứng dụng. Để xoá toàn bộ tài khoản và dữ liệu, gửi yêu cầu từ email đã đăng ký tới [email protected]; chúng tôi xử lý trong 30 ngày.
5. Bảo mật
Dữ liệu truyền đi được mã hoá (TLS). Máy chủ đặt trong mạng riêng, cơ sở dữ liệu không mở ra Internet, khoá truy cập được quản lý tách biệt. Phiên đăng nhập trên máy bạn được lưu trong Keychain của hệ điều hành. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng tới bạn, chúng tôi sẽ thông báo.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, sửa, xuất và xoá dữ liệu của mình, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền. Phần lớn thao tác làm được ngay trong ứng dụng (Lịch sử, Agent, Từ điển, Tài khoản); phần còn lại qua [email protected].
7. Trẻ em
SayIt không dành cho người dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu của trẻ em, hãy báo cho chúng tôi để xoá.
8. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Máy chủ và kho lưu trữ của chúng tôi đặt tại Singapore; các bên xử lý ở mục 3 có thể xử lý dữ liệu tại Hoa Kỳ hoặc Liên minh châu Âu theo cam kết bảo vệ dữ liệu của họ.
9. Thay đổi và liên hệ
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và ghi ngày cập nhật ở đầu trang; thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trong ứng dụng. Mọi câu hỏi: [email protected].